Klachten

Indien u een klacht heeft over de dienstverlening van GoedkopeAutoverzekering.nl dan kunt u ons daarvan binnen 3 maanden op de hoogte stellen.

Een uitgebreide omschrijving van uw klacht kunt u schriftelijk, via e-mail of middels onderstaand klachtenformulier versturen.

We zullen u binnen uiterlijk 14 dagen schriftelijk of per e-mail informeren of uw klacht wordt erkend en hoe we u tegemoet kunnen komen.

Als u zich niet kunt vinden in de geboden oplossing, dan kunt u overwegen uw klacht in te dienen bij:

Klacht over een verzekeraar

Indien u een klacht heeft over een verzekeraar, dan verzoeken we u vriendelijk om de klacht rechtstreeks in te dienen bij de verzekeringsmaatschappij in kwestie.

U mag de klacht natuurlijk wel naar ons opsturen zodat wij ervoor zorgen dat deze bij de betreffende verzekeraar op de juiste plek terecht komt.

Klachtenformulier